ماذا يشمل الضمان الذي نقدمه على المحركات؟ - الشتر الأول
نستخدم في الشتر الأول محركات “سومفي” “Somfy” الفرنسية حصراً لمى لمحركات “Somfy” من كفاءة وجودة عالية تلبي طموحنا وطموح عملائنا على حداً سواء، حيث تصل كفاءة المحرك لأكثر من 25عام و يغطي الضمان على المحركات لمدة 5 سنوات من تاريخ التصنيع
ومن أجل تلبية معايير الجودة المعتمدة، تُصنع ممنتجات ومحركات “سومفي” وفقاً للمعاير المعتمدة في ٤٠ بلداً مختلفاً وموجب سومفي الوحيد هو تصليح الأجهزة التي فيها عيوب أو استبدالها،. ولا يغطي الضمان الحالات التالية”
- إذا تم فتح المنتج أو تفكيكة أو تمت إعادته مع إساءة استعمال عنيفة وواضحة أو أي ضرر آخر.
- إذا وجد خلل في التيار الكهربائي وعدم انتظام التيار الواصل للمحرك.